「現場に行けるスタッフがいなくて、依頼を断らざるを得ない」
「熟練技術者が移動やサンプリングに時間を取られ、分析や報告書作成が後回しになっている」……。
環境管理やインフラ点検の業界で、今こうした「現場リソースの不足」が大きな課題となっています。社内の貴重な人材をどこに配置するかは、企業の成長を左右する重要な決断です。
1. 現場作業を切り離し、専門スタッフの生産性を最大化
サンプリングや巡回点検は、移動を含めると多大な時間を要します。技術者が真に能力を発揮すべきは、その後の「分析」や「改善提案」ではないでしょうか。
- GREEN FIELDの役割： 正確な採水・測定・検体引取・点検作業
- 御社の役割： 高度な分析・評価・顧客へのコンサルティング
現場工程をBPOとして切り離すことで、社内リソースを最大限に活かせる「攻め」の体制が整います。
2. 固定費を変動費へ。リスクを抑えた柔軟な体制
自社で車両を維持し、人員を常時抱えるのはコストリスクが伴います。BPOの活用により、「必要な時に、必要な分だけ」プロの力を借りることが可能になります。
- 繁忙期のスポット対応
- 遠方エリアの巡回代行
- 欠員時のバックアップ
3. 御社の運用に合わせて「現場プロセス」をカスタマイズ
BPOにおいて最も重要なのは、外部委託を感じさせない「連携の質」です。私たちは、単に作業を代行するだけでなく、御社独自のルールや現場のクセに合わせた運用を設計します。
柔軟なカスタマイズこそが私たちの強み
特定の報告形式、指定の機材使用、独自の安全基準。これらを徹底的にヒアリングし、御社の一部として機能する現場体制を構築します。違和感のないスムーズな業務移行が可能です。
4. 姿勢・モラル・信頼を第一に
「外部に任せて質は大丈夫か？」という不安に対し、私たちは徹底した教育で応えます。挨拶、身だしなみ、正確な作業——。御社のパートナーとして、現場でのモラルと信用を何より大切にしています。
